Para realizar su pedido:

1. Selecciones los artículos deseados (cuando no quedan existencias aparece como "El envío de este producto puede sufrir retrasos" y el semáforo indicador de Stock en rojo junto al producto. Tenga en cuenta este detalle a la hora de realizar la compra. 
2. Para realizar el pago, haga click en "Mi Cesta" y verifique los productos, puede modificar el pedido todavía. Para suprimir un producto, debe hacer click en la papelera situada a la derecha de cada producto. Según la resolución de su pantalla, puede quedan oculta parte de la misma y necesitar desplazar la barra inferior completamente a la derecha para poder ver todas las funciones.
   
3. Seleccione "Modo de Pago" y "Modo de envío" (por defecto, mensajería)
   
4. Para confirmar la compra, debe hacer click en el botón de "Comprar" 
5. Una vez finalizada su compra, le será enviado un mail de confirmación de pedido a la dirección de correo indicada en su registro y una vez preparado su pedido, le enviaremos un mail confirmando cuándo puede recoger su pedido en tienda o cuándo le será enviado, en función del método de envío escogido.
   
6. Recordarle que para pedidos confirmados (recibido el pago o justificante de transferencia) antes de las 15h de cada día, se garantiza el envío en el mismo día laborable y recepción en 24/48h; aunque por supuesto, si es posible, se envían el mismo día incluso pedidos recibidos más tarde. En el caso de recogida en tienda, los pedidos confirmados antes de las 16h de días laborables, están disponibles al día siguiente laborable a partir de las 12h, no antes, se enviará confirmación de pedido disponible.
   

Tarjetas de crédito y débito

El pago se realiza a través de la pasarela de pago (TPV Virtual) de Servired.

Debe seleccionar en "Modo de Pago" -> Tarjeta (Pasarela Pago Seguro Servired) y para confirmar la compra debe hacer click en el botón inferior "Comprar".  

Una vez confirmado el pedido, se conectará directamente con su banco, de modo que, en ningún momento Crema & Chocolate Boutique puede tener acceso a sus datos bancarios.

En el caso de resultar la operación denegada por su banco por cualquier motivo, nos pondremos en contacto con ud para facilitarle una alternativa de pago para confirmar su pedido. Compruebe su correo electrónico.

Los datos de su tarjeta y su contraseña quedan protegidos por este sistema de seguridad desde el momento de su introducción.

Transferencia/Ingreso

 
Seleccione en "Modo de Pago" -> "Transferencia/ Ingreso"  y haga click en botón inferior "Comprar".

Debe indicar en el concepto del ingreso el nº de pedido.

En caso de transferencia, puede enviar su justificante de pago para acelerar el envío de su pedido. Una vez recibido el pago o justificante, le llegará un mail con la confirmación, indicando cuándo puede pasar a recoger el pedido en caso de recogida en tienda o bien cuándo le será entregado en caso de envío por mensajería.

Los datos bancarios son:

Bantierra

Titular: Crema y Chocolate Boutique

CCC: 3191 0167 1744 7495 2829

Contra reembolso

Sólo Península, el mensajero le cobrará el importe completo de su pedido que figura en el albarán cuando se efectúe la entrega, además de un suplemento por la gestión de la empresa de mensajería de 3,99€, incluído en el importe final.  El mensajero a la entrega del pedido le cobrará el importe total del pedido.

Seleccione "Modo de pago" -> Contra reembolso y haga click en botón "Comprar".

No podrá beneficiarse de descuentos ni cupones promocionales si selecciona este método de pago.

Para poder recoger su pedido deberá efectuar antes el pago correspondiente al mensajero.